Seu bem-estar é nossa prioridade. Jogue de forma consciente, segura e sempre com controle
Na 26bet, acreditamos firmemente que jogos de azar devem ser uma forma de entretenimento divertida e emocionante, nunca uma fonte de problemas ou preocupações. Nosso compromisso com o jogo responsável vai além de simples palavras - implementamos políticas concretas, ferramentas práticas e sistemas de suporte para garantir que todos os nossos usuários possam desfrutar de nossa plataforma de maneira segura e controlada.
Entendemos que, para a vasta maioria dos nossos jogadores, apostar em esportes ou jogar no cassino é apenas uma forma ocasional de entretenimento, algo feito por diversão com dinheiro que podem se dar ao luxo de perder. No entanto, também reconhecemos que uma pequena porcentagem de pessoas pode desenvolver problemas com jogos de azar, e é nossa responsabilidade como operador ético identificar, prevenir e oferecer suporte nessas situações.
A 26bet investe continuamente em tecnologia, treinamento de equipe e parcerias com organizações especializadas para promover práticas de jogo saudáveis. Nossa abordagem ao jogo responsável é multifacetada, incluindo educação dos usuários, ferramentas de autocontrole, monitoramento proativo de comportamentos de risco e acesso facilitado a recursos de ajuda profissional.
Jogos de azar devem ser sempre uma escolha consciente e controlada. Se você sente que está perdendo o controle, perdendo mais dinheiro do que pode pagar, ou se o jogo está causando problemas em sua vida pessoal, profissional ou financeira, procure ajuda imediatamente. Estamos aqui para apoiá-lo.
O jogo responsável na 26bet baseia-se em alguns princípios fundamentais que orientam todas as nossas operações:
Defina seus próprios limites de depósito diário, semanal e mensal. Uma vez definidos, estes limites não podem ser aumentados imediatamente, garantindo controle total sobre seus gastos na 26bet.
Configure lembretes automáticos sobre quanto tempo você passou jogando. Receba notificações após períodos definidos para ajudá-lo a manter consciência do tempo investido na plataforma.
Se precisar de uma pausa, pode se auto-excluir temporariamente (de 24 horas a 6 meses) ou permanentemente. Durante o período de exclusão, você não poderá acessar sua conta na 26bet.
Acesse relatórios completos de todas suas atividades, incluindo depósitos, apostas, ganhos e perdas. Use essas informações para avaliar objetivamente seus hábitos de jogo.
Utilize nosso questionário confidencial para avaliar se seus hábitos de jogo são saudáveis. Receba feedback personalizado e recomendações baseadas em suas respostas.
Nossa equipe é treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte apropriado, incluindo encaminhamento para organizações especializadas quando necessário.
A 26bet oferece um conjunto abrangente de ferramentas que colocam você no controle total da sua experiência de jogo. Todas essas ferramentas podem ser acessadas através das configurações de sua conta:
Defina o valor máximo que pode depositar em sua conta durante períodos específicos (diário, semanal, mensal). Uma vez atingido o limite, você não poderá fazer novos depósitos até o próximo período. Reduções de limite entram em vigor imediatamente, enquanto aumentos requerem um período de espera de 24 horas.
Acesse: Configurações da Conta > Jogo Responsável > Limites de DepósitoEstabeleça o valor máximo de perda líquida que está disposto a aceitar em períodos definidos. Quando seu saldo atingir o limite de perda configurado, você não poderá fazer novas apostas até o próximo período, protegendo você de perdas além do que planejou.
Acesse: Configurações da Conta > Jogo Responsável > Limites de PerdaConfigure o valor máximo que pode apostar em uma única aposta ou durante um período específico. Isso ajuda a evitar apostas impulsivas de valores altos e mantém suas apostas dentro de limites pré-estabelecidos na 26bet.
Acesse: Configurações da Conta > Jogo Responsável > Limites de ApostaFaça uma pausa temporária de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante este período, você não poderá acessar sua conta, mas ela permanecerá ativa. É uma boa opção se você sente que precisa de um tempo longe do jogo sem tomar a decisão de auto-exclusão de longo prazo.
Acesse: Configurações da Conta > Jogo Responsável > Time-OutBloqueie completamente o acesso à sua conta por períodos de 6 meses, 1 ano, 5 anos ou permanentemente. Esta é a medida mais séria e deve ser usada se você acredita que tem um problema com jogos de azar. A auto-exclusão não pode ser revertida prematuramente.
Acesse: Configurações da Conta > Jogo Responsável > Auto-ExclusãoReceba notificações pop-up automáticas em intervalos regulares (que você define) mostrando quanto tempo passou jogando e quanto dinheiro ganhou ou perdeu. Essas verificações ajudam a manter consciência sobre sua atividade na 26bet.
Acesse: Configurações da Conta > Jogo Responsável > Verificação de RealidadeÉ importante reconhecer os sinais de que o jogo pode estar se tornando um problema. Se você se identificar com vários dos pontos abaixo, considere seriamente procurar ajuda:
Se você reconhece esses sinais em si mesmo ou em alguém próximo, não hesite em procurar ajuda. Entrar em contato é o primeiro passo para recuperar o controle. Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 pelo e-mail [email protected] ou através do chat ao vivo para orientá-lo sobre as opções disponíveis.
Seguir estas orientações pode ajudá-lo a manter o jogo como uma atividade de entretenimento divertida e controlada na 26bet:
A 26bet tem política de tolerância zero em relação a jogos de azar por menores de idade. É ilegal para qualquer pessoa com menos de 18 anos criar uma conta, depositar fundos ou participar de qualquer forma de jogo em nossa plataforma. Tomamos medidas rigorosas para prevenir o acesso de menores:
Pais e responsáveis podem usar softwares de controle parental para bloquear o acesso a sites de jogos de azar. Recomendamos manter computadores e dispositivos móveis em áreas comuns da casa e monitorar regularmente a atividade online de menores. Se você acredita que um menor conseguiu acessar nossa plataforma, entre em contato imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.
Utilize nossas ferramentas de controle e mantenha o jogo sempre como diversão, nunca como problema
Criar Conta com LimitesA 26bet está comprometida em promover práticas de jogo responsável em todos os aspectos de nossas operações. Continuamente revisamos e melhoramos nossas políticas, treinamos nossa equipe e investimos em tecnologia para identificar e apoiar jogadores que possam estar em risco. Seu bem-estar é sempre nossa prioridade má xima, e estamos aqui para garantir que sua experiência na nossa plataforma seja sempre positiva, segura e controlada.